İşletmemizin yetenek ve kapasitesi doğrultusunda, müşterilerimizin tüm ürün ve hizmet beklentilerini dünya standartlarında karşılamak, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın memnuniyetlerini artırmak, amaçlarımızı çevreye ve doğaya zarar vermeden, ilişkide olduğumuz kurum ve kişilerle uyum içerisinde gerçekleştirmek, dünya, ülke ve bölge ekonomisine katkıda bulunmak, mevcut ve yeni ürünlerimiz ile faaliyet bölgelerimizin gelişiminde önemli roller alarak, sürekli girişimci olmak en temel misyonumuzdur. Sorumluluk bilinci ile detaylara dikkat eden, yüksek moral gücüne sahip, müşteri ihtiyaçlarına uygun mamulleri en yüksek kalite standartlarına uygun olarak zamanında teslim eden, uzman çalışanlarımızla beklentilerin ötesinde memnun olan sadik bir müşteri kitlesi yaratmak. Bursa yay metal olarak ilkemiz; teknolojiye, sektöre, çalışanlarımıza, müşteri zincirimize yatırım yapmak; yenilikçi, yaratıcı, atılımcı, paylaşımcı, çözümleyici, akılcı, bilimsel, samimi ve düzeyli yaklaşımlarda bulunmaktır. İnsan çevre odaklı bir misyona sahip olan bursa yay metal, pazarlamasını gerçekleştirdiği tüm ürünlerinde, çevreye ve doğaya duyarlı olmak çerçevesinde mümkün olduğu kadar geri dönüştürülebilir ham madde temin ederek doğayı korumayı amaçlamaktadır. Bundan dolayıdır ki; Gelecek nesillere bırakabileceğimiz en önemli mirasın, var olan dünyamızın daha yaşanılabilir olmasıdır. bu sebeple daha bilinçli ve gelişmiş bir nesil için insan olgusu bursa yay metalin ana misyonudur.